商业
《無印良品的改革》摘录
序言 新“無印神话”的开端
無印良品在日本的三大直营店：有乐盯店、京都的 Platz 店与打扮的难波店，其中有乐盯店是一家主要负责向社会大众宣传無印良品的店铺，几乎汇聚了全部经营的商品。
笔者采访一位职场女性，问是否经常来，得到的答复是这样的。
P005 “是的。这些日杂物品只是看看就令人心情愉快，平时换季的时候我也会来这里买衣服。实际上我也买优衣库的衣服，但是由于细节设计上没有特点，所以只是作为内搭穿在里面。与此相比，無印的没一件服装都很有风格，所以我很喜欢。在我还上高中的时候就经常来购物了，但不知从何时起，無印的商品和店铺失去了特色，觉得失望之后有段时间就没有来过了。但是，从三四年前無印又变的非常吸引人，因此我很高兴又来购物”
诞生既是荣耀，不知为何跌落，却又重回巅峰。这本书大概讲述的，就是讲这样一个世界品牌的故事。
理念、感性与科学的有机结合。在生活理念中看到科学量化的务实，却绝不会倒向向性价比等纯粹科学量化的指标，而是站立在理念这感性的一方。
第 1 章 無印良品的诞生及其迅速发展
西友创立無印良品，本就是走在“品牌热的对立面”，一句“因为合理，所以便宜”广告，打破了人们购物的思维定势，从而引导人们重新审视品牌、价格、品质三者之间的关系。好称无品牌（No Brand）的無印良品，恰恰是宣传的这样一种不愿拘泥于民族品牌而诞生的 New Brand。
广告海报上写着如下内容
P010 “不依赖品牌和包装来选择商品。这不仅与热情的生活方式相结合，也是一种重要的态度。”
無印良品品牌诞生的原动力：做质量不低于民族品牌但不为品牌做无用功（无谓支出）的优质产品。
無印良品的商品开发及生产的基本理念：选择优质原材料、不断改良生产工序、商品采用简约包装。
生活习气与生活美学的艰难选择
二者实现的途径都要求回归生活本质，但是内涵却大不相同。
P027 “但是，要正确划分‘生活习气’和‘生活美学’之间的界线是极其苦难的。所以，商品上架前的最后检查都交给了富于感性的设计师团队。正是装也判断商品合适与否的顾问团队，在無印良品的发展过程中发挥了巨大的作用。”
無印良品从西友集团的独立
木内任负责人时期，对無印良品不能掌握自己商品的众多核心信息（诸如完整的销售记录，开发成本等）而对品牌深感忧虑，在他的眼里，無印良品错过了成为子公司的最佳时节，现在却成为了西友的门面工程，这与品牌的初衷越走越远。
P013 “也就是说，‘西武集团式特色’一直将品牌形象摆在前面，这样一来，無印良品的经营就变成了‘看不见的经营’，这正是木内先生深感危机的原因。”